Local sites:
Corporate site:

Политика защиты конфиденциальности клиентов “YIT Mājas”

1. Администратор обработки личных данных
SIA “YIT Celtniecība”, далее именуемое “YIT”.
Единый регистрационный № 40003377087
ул. Яунмоку, 34, Рига, LV 1046
Тел. + 371 67606900
e-mail: yitmajas@yit.lv

2. Контактная информация администратора
Наименование: SIA “YIT Celtniecība”
Тел. + 371 67606900
e-mail: yitmajas@yit.lv

3. Какова сфера действия данной политики защиты конфиденциальности?
Данная Политика защиты конфиденциальности YIT mājas, далее по тексту – Политика конфиденциальности, касается практики YIT в отношении информации, которую YIT собирает о своих клиентах и заинтересованных лицах, включая использование продуктов и услуг YIT, а также посещение сайта YIT в интернете www.yitmajas.lv, далее – “Сайт”.

YIT входит в состав компаний YIT Group, далее – “Группа YIT”.

Любые изменения, которые будут вноситься нами в данную Политику конфиденциальности, будут публиковаться на Сайте.

4. Для каких целей мы обрабатываем Ваши данные?
YIT получает Ваши личные данные, когда Вы посещаете Сайт, связываетесь с нами, приобретаете продукты или услуги YIT, используете наши электронные услуги, подписываетесь на наши новости или участвуете в мероприятиях, организованных YIT.

YIT обрабатывает Ваши личные данные с целью управления, развития и анализа отношений с клиентами.
YIT использует Ваши личные данные в связи с маркетингом, продажей, постпродажей и резервированием квартир и других площадей, а также для организации маркетинговых акций, проводимых YIT или какой-либо компанией, входящей в Группу YIT. Например, если Вы заинтересованы в поиске нового места жительства и с этой целью связываетесь с YIT, то YIT сохранит Ваши данные, чтобы иметь возможность обеспечить предоставление интересующей Вас информации. Если впоследствии в распоряжении YIT будут другие квартиры, соответствующие Вашим критериям, мы можем связаться с Вами, используя Вашу контактную информацию или маркетинговые каналы.

Таким образом, соглашаясь с обработкой своих личных данных согласно данной Политике конфиденциальности, Вы соглашаетесь с тем, что YIT может обрабатывать Ваши личные данные для следующих целей (они могут обрабатываться для одной или нескольких целей одновременно):

- Для обеспечения продуктов и услуг:
YIT может обрабатывать Ваши личные данные для удостоверения Вашей личности, заключения с Вами договоров, обеспечения выполнения требований нормативных актов и заключённых с Вами договоров, кроме того, для достижения этой цели, в случае необходимости, YIT может передавать Ваши соответствующие личные данные субподрядчикам YIT (например, для устранения несоответствий) и другим деловым партнёрам (например, управляющим домами).

- Для маркетинга:
Для информирования, связи с Вами

YIT может использовать Ваши личные данные для связи с Вами, например, чтобы ответить на Ваши вопросы, отправить Вам важные предупреждения, информацию и подобные сообщения, связанные с продуктами и услугами YIT, чтобы проинформировать Вас о том, что наши услуги и продукты изменились, и попросить Вас предоставить отзыв о наших продуктах и услугах.

YIT может отправлять Вам коммерческие сообщения о продуктах и услугах, рекламных и маркетинговых акциях и других мероприятиях YIT или предприятий, входящих в Группу YIT.

Для управления, анализа отношений с клиентами, развития продуктов и услуг

YIT может передавать Ваши личные данные третьим лицам – признанным компаниям исследования рынка и общественного мнения (в пределах ЕС) – для проведения опросов и исследований в связи с продуктами и услугами, предлагаемыми YIT и/или предприятиями, входящими в Группу YIT.

YIT может использовать Ваши данные и результаты упомянутых опросов и исследований для управления, анализа и улучшения отношений и сотрудничества с клиентами, а также для улучшения и развития продуктов и услуг YIT, анализа эффективности нашей рекламы, предоставления Вам соответствующих рекомендаций в связи с продуктами и услугами YIT.

В рамках обработки Ваших личных данных YIT может осуществлять Ваше профилирование, чтобы персонализировать предложения YIT и обеспечить наиболее подходящее Вам содержание предложений.

5. Какую информацию о Вас мы собираем?
- имя, фамилия
- контактная информация (почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона)
- пол
- дата начала и окончания отношений с клиентом и пр.
- отправленная Вам информация о кампаниях и маркетинговых мероприятиях и их использование
- Ваши интересы и другая предоставленная Вам информация, например, тип желаемой квартиры, район, этаж и т. п.
- технические данные, отправленные Вашими устройствами (например, компьютерами и мобильными устройствами), а также информация, связанная с куки-файлами и другими подобными технологиями
- переписка по электронной почте и в чатах, история другого рода коммуникации
- история Ваших покупок
- Ваши отзывы и жалобы и связанная с этим переписка
- Ваши личные данные, которые мы обязаны обрабатывать согласно требованиям нормативных актов

Мы можем дополнять предоставленные Вами личные данные другой имеющейся в нашем распоряжении информацией или информацией, которую мы можем законным образом получать от третьих лиц. Мы это делаем в маркетинговых целях для предложения продуктов и услуг, подходящих именно Вам.

6. Где мы собираем Ваши личные данные?
Большая часть информации собирается в начале отношений с клиентом из анкет, информации, предоставленной Вами устно, письменно или на Сайте, а также из программного обеспечения, куки-файлов и подобных технологий в то время, когда Вы пользовались Сайтом или рекламными материалами, размещёнными нами в интернете.

7. Происходит ли регулярный обмен Вашими данными с другими лицами?
YIT не разглашает Ваши личные данные третьим лицам вне Группы YIT, за исключением случаев, когда в данной Политике конфиденциальности предусмотрено иное. Услуги YIT обеспечиваются с использованием ресурсов и серверов, которые находятся в других странах, поэтому, соглашаясь с обработкой Ваших личных данных согласно данной Политике конфиденциальности, Вы недвусмысленно соглашаетесь с тем, что Ваши личные данные могут быть предоставлены другим компаниям Группы YIT в пределах Европейского союза и Европейской экономической зоны для целей, предусмотренных в данной Политике конфиденциальности.
YIT может передавать Ваши личные данные третьим лицам, которые предоставляют услуги для целей, предусмотренных в данной Политике конфиденциальности, в пределах действующих нормативных актов. Это может включать, например, предоставление таких услуг как IT-услуги, управление и анализ личных данных, проведение и управление опросами и исследованиями, маркетинговое управление, а также проведение различных кампаний, строительство, управление зданиями и т. п.

YIT может передавать Ваши личные данные как часть объединения, приобретения предприятий, продажи активов общества или перехода услуг другому поставщику услуг.

Ни одной из таких третьих сторон мы не будем предоставлять разрешение использовать Ваши личные данные каким-либо иным образом и потребуем осуществления мероприятий по защите Ваших личных данных.
Примите во внимание то, что у YIT может возникнуть необходимость раскрытия Ваших личных данных, если это предусматривают действующее законодательство.

8. Будем ли мы передавать Ваши личные данные за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны?
Мы не будем передавать Ваши личные данные за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны.

9. Обеспечение безопасности данных
Для гарантии безопасности собранной информации компания YIT внедрила электронные, физические и административные мероприятия по обеспечению безопасности.

10. Ваше право на доступ к своим личным данным, право на их исправление и на запрет их использования
Вы имеете право получать информацию о Ваших личных данных, находящихся в файлах YIT, и требовать исправления или актуализации некорректных данных, прекращения их обработки или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, противозаконно обработанными или если они больше не являются необходимыми для той цели, для которой они были собраны. Такое требование необходимо оформить в письменном виде и подать в офис YIT на ул. Яунмоку, 34, Рига, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Обращаем Ваше внимание на то, что YIT не сможет удалить Ваши данные, если по закону предусмотрено требование их сохранения в течение определённого времени, например, требования бухгалтерии, делопроизводства и т. п., или если существуют другие законные основания для обработки данных, например, договорные обязательства.

Согласно нормативным актам, Вы имеете право в любое время запретить YIT обрабатывать Ваши личные данные для отправки коммерческих сообщений, для использования в исследованиях рынка и общественного мнения. В таком случае Вам необходимо оформить письменное требование и отправить его по вышеуказанному адресу офиса YIT или по адресу электронной почты: yitmajas@yit.lv, либо использовать ссылку отказа, которую Вы найдёте внизу каждого нашего электронного маркетингового отправления.

Однако обращаем Ваше внимание на то, что в случае Вашего отказа мы не можем гарантировать, что мы сможем предоставлять Вам полный спектр наших услуг и продуктов, кроме того, Вы можете пропустить выгодные предложения!

11. Применимое законодательство, сообщение о нарушениях
Обработка личных данных регламентируется законодательством Латвии.
Просьба незамедлительно связаться с YIT по телефону 67606900 или по электронной почте yitmajas@yit.lv, если у Вас возникли вопросы или комментарии в связи с данной Политикой конфиденциальности или если Вы желаете сообщить о нарушениях данной Политики конфиденциальности.

Закрыть